우리 주변 뷰티인들의 진솔한 이야기를 들어보는 [뷰티iN 미니 인터뷰] 시간입니다. 오늘은 인천 남동구에서 '천연 헤나 염색'과 '두피 케어' 전문샵을 운영하는 'K-가현뷰티'의 박계영 원장을 만나보겠습니다. 천연 헤나 염색은 인도와 네팔 등에서 자라는 열대성 나무의 잎을 말려서 만든 가루로 모발을 염색하는 방법인데요. 천연 염색제인 만큼 화학 염색의 부작용을 피할 수 있다는 장점이 있습니다.

K-가현뷰티 김계영 원장

질문-1 

'천연 헤나 염색'과 '두피 케어'를 시작하게 된 계기가 있을까요?

답변-1

처음 샵을 오픈할 때는 단순히 천연 헤나 염색만으로 시작했어요. 하지만 고객분들과의 상담을 통해 점점 더 다양한 고민들을 들을 수 있었어요. 염색 외에도 두피 트러블이나 탈모 콤플렉스로 고민을 가진 분들이 정말 많더라고요. 그때부터 '겉모습이 달라지면 마음도 달라진다'는 걸 느끼게 됐고, 보다 근본적인 변화를 도울 수 있는 관리 방법을 찾다 보니 '두피 케어' 프로그램도 도입하게 되었습니다. 고객님들이 외모 변화를 통해 다시 자신감을 찾을 수 있게 도와드리고 있어요. 

질문-2

샵을 처음 오픈하셨을 때 가장 중요하게 생각한 철학이나 방향성이 있을까요? 

답변-2

샵을 처음 오픈했을 때 가장 중요하게 생각한 건 ‘진심’과 ‘신뢰’였어요. 고객 한 분, 한 분이 어떤 고민을 갖고 오셨는지를 잘 듣고, 그분에게 꼭 맞는 솔루션을 제안해 드리는 게 가장 중요하다고 생각했죠. 뷰티 관리는 단순히 예뻐지는 걸 넘어서, 자신감을 회복하는 과정이라고 생각해요. 그래서 저는 ‘무조건 예쁜 것’보다는, ‘그 사람에게 진짜 어울리는 자연스러운 변화’를 만들어 드리는 걸 가장 큰 가치로 삼고 있어요. 처음부터 끝까지 내 가족을 대하듯, 정직한 관리와 솔직한 상담으로 신뢰를 쌓아가는 게 제 철학이자 지금까지의 방향성이었습니다. 

K-가현뷰티 내부

질문-3

원장님이 생각하시는 천연 헤나 염색의 매력은 무엇인가요?

답변-3 

천연 헤나 염색은 단순히 머리카락에 색을 입히는 염색이 아니에요. 두피와 모발 건강까지 함께 케어할 수 있는 천연 관리법이라고 해도 과언이 아닙니다. 제가 천연 헤나 염색에 매력을 느낀 가장 큰 이유도 바로 그 부분이에요. 화학 염색에 지쳤거나, 두피 트러블이 많은 분들이 헤나 시술 후 가려움이나 붉은기, 열감이 줄었다고 말해주실 때 정말 보람을 느껴요. 특히 저에게 관리를 받으신 고객님들의 모발 뿌리 쪽에 힘이 생기고, 광택감도 돌아오면서 건강하게 예뻐지는 변화가 보이면 저도 만족스럽고요. 또한 천연 헤나 염색은 피부 자극이 적고 지속력도 좋아서 장기적으로 보면 훨씬 안전하고 똑똑한 선택이라고 생각해요. 단순한 뷰티 관리를 넘어서 치유와 회복을 주는 자연의 선물 같은 존재라고 생각해요. 

질문-4

최근 뷰티교육 프로그램을 시작하셨다고 들었어요. 소개 좀 부탁드릴게요!

답변-4

최근에 본격적으로 뷰티 교육 과정을 시작하게 되었어요. 고객 분 중에 “원장님한테 배우고 싶어요”라고 말씀하신 분이 계셨는데, 처음엔 단순한 호기심으로 그칠 줄 알았거든요. 하지만 반복해서 그런 얘기를 듣다 보니 제 경험을 더 가치 있게 나눌 수 있는 기회를 더 진지하게 고민하게 됐죠. 그동안 현장에서 수많은 고객을 만나며 쌓아온 실전 노하우와 디테일한 테크닉, 고객 상담 방법까지도 전달할 수 있다면 큰 의미가 있겠다는 생각이 들었어요. 단순히 기술만 가르치는 게 아니라, 현장에서 바로 적용 가능한 진짜 실력과 마인드셋까지 함께 교육하는 게 저의 방향이에요. 그리고 창업을 꿈꾸는 분들에게 실질적인 도움을 주고 싶은 마음도 컸고요. 그래서 이론부터 실습, 그리고 창업까지 연결되는 체계적인 커리큘럼으로 구성하게 됐습니다. 

K-가현뷰티 내부

질문-5

교육생들에게 가장 많이 강조하시는 부분은 무엇인가요? 

답변-5

교육생들에게 제가 가장 많이 강조하는 건 ‘기본기’와 ‘마인드’에요. 아무리 테크닉이 좋아도 고객을 대하는 태도나 위생, 상담 소통 능력이 부족하면 오래가는 관리자가 되기 어렵다고 생각해요. 어떤 고객이 와도 당황하지 않고 응대할 수 있는 상담력, 안전하게 관리할 수 있는 위생관리, 그리고 본인만의 감각을 키울 수 있는 연습 방법까지 반복해서 강조해요. 또 한가지는 "무조건 많은 사람을 관리하는 게 중요한 게 아니라, 한 명을 관리해도 정성을 다하라"는 점이에요. 고객과의 신뢰 형성이 무엇보다 중요하다는 것을 알아야 진짜 전문가로 성장할 수 있다고 생각해요. 그런 제 생각을 교육생들에게도 계속 전달하고 있어요. 

질문-6

앞으로의 계획이나 도전하고 싶은 목표가 있다면 알려주세요. 

답변-6

앞으로는 지금보다 더 많은 분들이 아름다움을 통해 자존감을 회복할 수 있는 공간을 만드는 것이 목표에요. 단순히 관리를 제공하는 샵이 넘어서 마음도 회복할 수 있는 뷰티 힐링 공간으로 발전시키고 싶어요. 

또 하나는 교육 과정의 체계화와 확장이에요. 저만의 실전 경험과 노하우를 담아 더 많은 전문가를 양성하고, 창업이나 여성 커리어에 실질적인 도움이 되는 프로그램을 계속 개발하고 싶어요. 특히 장애인, 경력 단절 여성, 시니어층을 위한 뷰티 직업 교육도 장기적으로 꼭 도전해보고 싶은 부분이에요. 

그동안의 현장 경험을 바탕으로 '사람에게 도움이 되는 뷰티' 그리고 '삶을 바꾸는 교육'을 계속 만들어가는 게 저의 꿈이에요. 

질문-7

시간 내주셔서 감사합니다. 마지막으로 원장님만의 뷰티 철학을 한 문장으로 표현해 주세요! 감사합니다.

답변-7 

“아름다움은 기술이 아니라 진심에서 시작된다”

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